C3.ai : une plateforme de machine learning d'entreprise
Qu’est-ce que C3.ai ?
Fondé par Thom Siebel en 2009, C3.ai articule son offre autour d'une plateforme de data science orientée machine learning, baptisée C3.ai Application Platform. Pilotée par les modèles, elle recouvre toutes les étapes de la gestion du cycle de vie des algorithmes de machine learning, depuis l'intégration et la préparation des données d'apprentissage jusqu'au déploiement et au monitoring des modèles.
Par dessus viennent s'adosser C3 AI Studio, un studio de machine learning à la fois orienté deep et low-code ciblant les data scientists, et C3.ai, un environnement de machine learning no code. En plus, C3 propose C3 AI Data Vision, une technologie orienté graph AI. Les applications qui composent C3.ai Suite s’inscrivent dans une démarche SaaS (Software as a Service) afin d’améliorer leurs performances par le biais de mises à jour régulières.
Quelles sont les fonctionnalités de C3.ai ?
C3.ai Suite intègre les fonctionnalités suivantes :
- Le data ops et l'intégration des données d'apprentissage,
- La data exploration,
- Le feature engineering ou ingénierie des caractéristiques des modèles,
- Le développement des modèles (entrainement, test et validation),
- Le déploiement des modèles,
- La gouvernance et la supervision des modèles.
C3.ai Ex Machina, c’est quoi ?
C3.ai Ex Machina est un outil de développement no code qui s'adosse à la plateforme de machine learning de C3.ai. Parmi ses principales fonctionnalités, on compte :
- Des connecteurs (Amazon S3, Databricks, Snowflake...) pour intégrer les données d'apprentissage,
- Un environnement graphique de développement de modèles par glisser-déposer,
- Un moteur d'automatisation du machine learning (auto ML),
- Une console de déploiement des indicateurs prédictifs et applications d'IA développées.
Quelles sont les C3.ai Applications ?
C3.ai Applications est une bibliothèques d'applications verticales reposant sur la plateforme de machine learning de C3. Voici quelques exemples :
- C3 AI CRM : prédiction des ventes et de la satisfaction client,
- C3 AI Sourcing Optimization : optimisation du sourcing,
- C3 AI Production Schedule Optimization : optimisation de la production / fabrication,
- C3 AI Inventory Optimization : optimisation des inventaires,
- C3.ai Cash Management : optimisation de la gestion financière,
- C3 AI Reliability : optimisation de la planification,
- C3 AI ESG : optimisation du développement durable.
C3.ai commercialisent également des applications d'IA taillées pour les secteurs public, de la défense, et de l'énergie.
C3.ai CRM, qu’est-ce que c’est ?
C3.ai CRM est une application dédiée à la gestion de la relation client. Elle fournit des perspectives et des données prédictives en vue d’accroître le volume de ventes et d’améliorer les performances des services marketing et commercial. La gestion du service client se montre aussi plus efficace grâce à des connecteurs prédéfinis, des modèles d’IA spécifiques et la supervision des workflows.
C3.ai en France
Originaire de Californie, C3.ai s’implante progressivement France. Situés à Paris, ses bureaux développent des solutions d’IA dédiées à des secteurs professionnels ciblés. L’un des principaux objectifs est de proposer des systèmes d’analyse prédictive performants. La mise à disposition de logiciels pour l’amélioration énergétique des infrastructures constitue aussi l’un des grands enjeux de l’entreprise en France comme à l’étranger.