Lettre de réclamation pour fuite d'eau
Par le biais d'une lettre recommandée, il est possible de demander un dégrèvement pour ne pas avoir à payer une surconsommation d'eau indépendante de sa responsabilité.
Nom Prénom
Adresse complète
CP - Ville
N° tél. (fixe et/ou portable)
Adresse mail
Dénomination du distributeur d'eau
Adresse complète
CP - Ville
Fait à (Ville), le (Date).
Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : N° de contrat
Objet : Demande de dégrèvement pour cause de fuite d’eau
Madame, Monsieur,
J’ai bien reçu votre facture (Numéro de facture) faisant référence au contrat XXX pour le logement situé au (Adresse complète).
Or, après vérification, le montant qui indique une surconsommation d’eau anormale est dû à une fuite découverte le (Date d’intervention). Étant donné sa nature (accidentelle, non décelable sans un contrôle approfondi, exceptionnelle), je vous prie de m’accorder un dégrèvement sur l’excédent de volume d’eau constaté.
Vous trouverez ci-joint une copie de la facture en question, ainsi que celle afférente aux réparations de la fuite.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma demande.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature