Webinar : définition, outils et recettes pour réussir l'exercice
Ces réunions collectives en live sur Internet sont souvent organisées par des entreprises désireuses de mettre en avant une expertise ou une offre commerciale.
[Mise à jour du 8 juin 2020 à 16h55] Crise du coronavirus oblige, le webinar revient en force. Faute de pouvoir organiser les petits déjeuners, mâtinées d'informations et journées de conférence qu'elles avaient l'habitude de tenir avant le coronavirus, la plupart des entreprises se tournent vers ce format video qui permet de concilier pédagogie et interactivité.
Qu'est ce qu'un webinar ?
Un webinar, en français webinaire, désigne une réunion collective directe via Internet. Ce mot provient de la contraction des termes web et seminar (séminaire). Facilitant le travail collaboratif entre différents interlocuteurs qui ne sont pas basés dans la même zone, le webinar est utilisé en marketing pour la vente entre professionnels (ou vente BtoB). Les produits sont donc présentés par le biais de diaporamas ou plus généralement de vidéos et accompagnés de descriptions sous forme de notes ou de commentaires. Interactif, le média permet la réaction immédiate des investisseurs et la réponse des vendeurs en temps réel. Le webinar permet ainsi un gain de temps et limite les coûts de déplacement des commerciaux d'une entreprise.
Quel logiciel pour organiser son webinar ?
Plusieurs logiciels existent, gratuits ou payants, pour organiser votre réunion virtuelle :
- Gotowebinar
- Webex (édité par Cisco)
- WebinarJam
- Google HangOut
- JoinMe
- Livestorm
- Youtube
Un webinar est l'occasion pour un prestataire de dévoiler toute son expertise sur un sujet ou de mettre en valeur un produit. Les géants de la tech comme Google, Facebook, IBM ou encore Amazon sont très friands de ce produit.
Comment réussir un webinar ?
- Identifier son audience… et les sujets qui vont avec pour être intéressant
- Faire un rappel 24 à 48 heures avant votre événement, puis le jour J, une à deux heures avant
- Le jour J, faire (un peu) place à l'interactivité, via des questions - réponses à la fin
- Relancer une fois le webinar terminé pour transformer les participants en leads
webinaire