Creatio : une plateforme de CRM no code
Creatio est une plateforme de développement sans code de service pour la gestion des processus et le CRM. Il permet d'automatiser la gestion de la relation client et les processus métiers par le no code, tout en offrant un maximum de liberté. Mais de quoi s'agit-il exactement, et pour quelles raisons choisir Creatio ?
Creatio, c'est quoi ?
Creatio est une plateforme sans code qui permet aux entreprises ou aux indépendants de développer leurs propres applications, sans avoir de connaissances poussées en développement. La plateforme dispose de toute une série de designs no-code et d'outils simples à prendre en main, permettant de créer et de modifier des pages, des workflows et des modèles de données rapidement et facilement. Mais ce qui distingue Creatio des autres plateformes de développement no-code, c'est la liberté offerte par l'outil. Il est en effet possible de créer tout type d’interfaces graphiques sans connaissances spécifiques en matière de code ni de développement.
Pourquoi choisir Creatio ?
Creatio présente de nombreux avantages. Le premier d'entre eux est le fait qu'il s'agit d'une plateforme ouverte, ce qui permet à chacun de personnaliser ses créations de A à Z sans aucun codage. Ensuite, il s'agit d'une solution aux fonctionnalités avancées, et qui pourtant s'avère accessible à tous, même aux personnes ne disposant d'aucune connaissance en développement. Creatio propose également des technologies à la pointe des dernières innovations, favorisant l'accélération de la transformation digitale de toutes les organisations, peu importe leur taille et leur modèle économique. Il s'agit d'un outil fiable, sécurisé, avec une option de déploiement sur le cloud bien pratique.
Quelles sont les fonctionnalités de Creatio ?
Creatio possède un certain nombre de fonctionnalités intéressantes :
- Sales Creatio Team Edition : pour gérer toutes les activités commerciales de l'entreprise.
- Marketing Creatio : pour piloter toutes les activités marketing multicanal de l'entreprise, y compris l'édition de newsletter en HTML.
- Studio Creatio : pour améliorer les processus en favorisant la collaboration.
- Service Creatio : pour délivrer des services d'assistance et de support en interne ou en externe, avec notamment des bases de connaissance et des portails client.
Comment fonctionne Creatio ?
Creatio est une plateforme ouverte permettant de développer ses activités commerciales, mais aussi ses services, son marketing et ses opérations, le tout en no code. Pour les organisations intéressées, le site Internet de Creatio propose une démonstration en direct sur demande ainsi qu'un essai gratuit. La première étape, pour rejoindre Creatio, consiste à discuter avec l'un des experts no-code de la compagnie. Ce dernier sera en mesure de donner de précieux conseils sur la création d'applications et les processus multi-expériences de niveau entreprise. L'essai gratuit est ensuite idéal pour prendre la plateforme en main.